Hakkımızda

Fırat Filo

Hakkımızda

Fırat Filo olarak otomotiv sektöründe çıraklıkla başladığımız bu yolda  bugüne kadar yaptıklarımızı başarıya ulaştırmanın mutluluğu içerisindeyiz. Başarının arkasındaki deneyimi sizler ile paylaşmaktan keyif alıyoruz. Sektörde araç kiralama, servis ve ikinci el gibi iş kollarıyla tercih edilen, güvenilir ve herkese eşit davranma politikamızla lider şirketler arasına ulaşmaktan ve bu sevinci sizlerle paylaşmaktan onur duyarız.

Ne Yapıyoruz?

Geniş bir yelpazede sunduğumuz kısa süreli ve filo kiralama hizmetimiz ile firmalara prestij, kolaylık ve finansal çözüm destekleri sunuyoruz.

Bu süreçte; resmi işlemlerin tüm takibini yapmak, herhangi bir kaza ya da mekanik onarım durumunda yedek (geçici) araç sağlamak. İhtiyacınız kadar filo kiralama hizmetleri satın alabilme esnekliği sunarak en kaliteli ve modern hizmetlerimizle müşterilerimizin kurumsal hayatlarına kolaylık ve konfor katıyoruz.

Vizyonumuz:

Sektöre yön veren, müşteri ve tedarikçiler tarafından en çok tercih edilen, yenilikçilikte ve hizmette lider şirket olmak.

Misyonumuz:

Ayrıcalıklı araç ve filo çözümleri sunarak kurumsal hayatta başarıya ulaşan yolu açmak.

Felsefemiz:

En sıkıcı ve sıradan zorunlulukların bile keyifli deneyimler haline getirilebileceğine inanıyoruz; çünkü her anımız çok değerli.

Beraber kazanılan başarıların değerli ve kalıcı olduğunu düşünüyoruz.

Kalite Politikamız:

Müşteri memnuniyetini öncelikli ve en üst seviyede tutmak
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine cevap verecek hizmetler sunmak, müşteri geri bildirimlerini etkin şekilde yönetmek, müşteri memnuniyetini arttıracak çalışmalar yapmak.

Ekip olarak süreçlerle yönetim ve sürekli iyileştirmeyi çalışma felsefesi olarak benimsemek
Müşteri memnuniyetinin çalışan mutluluğu ile ilişkisinin bilincinde, çalışanlarımıza gelişim ve öğrenme imkanı sunmak, kalite hedefleri doğrultusunda süreç performansımızı sürekli iyileştirmek.

Araç ve filo çözümlerini ve satış sonrası hizmet kalitesini sürekli artırmak
Bünyemizde olan servisimiz ile karşılıklı güven ve uzun soluklu işbirliği kurmak, sunduğumuz hizmete değer katacak gelişimlere açık olmak.